Ежедневно и круглосуточно

Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Красноярска

Обслуживание техники Dell осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Адрес сервисного центра Dell Russia в Красноярске:
660098, Красноярск, Партизана Железняка, 4Б, оф. 1-01

Телефон горячей линии: 7 (391) 216-33-61

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@kya.dell-russia-support.com

Руководство: director@kya.dell-russia-support.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту Dell

7 (391) 216-33-61

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Предоставление устройств в сервис

Транспортировка устройств в сервисной центр Dell Russia

2

Диагностика устройства

Специалисты осуществляют подробную диагностику устройства: аппаратную, техническую. Вся процедура занимает какой-то период времени.

3

Сверка условий

Операторы колл центра согласовывают c заказчиком все условия услуг и работ: ценник, сроки, гарантийные требования.

4

Проведение работы

Мастер нашего сервисного центра проводит ремонт: заменяет неработоспособную запчасть исправной заводской запчастью

5

Забираете готовое устройство

По завершении ремонта вы получаете рабочий прибор c гарантией Dell

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр DELL

Ежедневно и круглосуточно

Партизана Железняка, 4Б, оф. 1-01